(资料图片仅供参考)
2023年8月3日上午九点左右凤凰古城的导游将我们带到金凤凰金店门口,并说她手上的手镯是生金的带了好几年并没有掉色,于是鼓动我们一行人进店消费了2017元买了两个手镯,现在旅行结束回来之后第四天手镯就已经开始掉色了,我与客服进行沟通并没有人进行答复,现在我要求凤凰古城金凤凰金店进行退款并赔偿。
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